IT Gov – Governança em TI

Leitura do arquivo sobre básico de ITGOV: https://sistemasadministrativos.wordpress.com/2011/04/11/it-gov-inicio-segundo-bimestre/

Leitura sobre Certificação em ITIL : http://www.tiexames.com.br/ITIL3_esquema_certificacao.php

Mais sobre certificação em ITIL : http://blog.trainning.com.br/index.php/curso-treinamento-certificacao/itilv3/

 

Procedimento para hoje:

1) Leia  o descritivo sobre IT GOV no Link acima

2) Pesquise atravé do Google imagens um poster de ITIL que poderá ser utilizado na prova.

Governança em TI : BSC, COBIT, ITIL CMMI AULA 1 2B

Pessoal,

Estaremos iniciando o Segundo Bimestre Conversando Sobre Governança em TI.Neste bimestre estaremos conversando sobre alguns “frameworks” da Gestão da TI, destaque para BSC,COBIT e ITIL.Por favor procure não faltar as aulas deste bimestre.

Neste bimestre os templates autorizados serão os de “aula”.

Fonte Bibliográfica: Autor: Aguinaldo Aragon Fernandes

Material desta aula

http://filesocial.com/g4320o

e mais material para as próximas aulas

https://sites.google.com/site/jeffersoncta/sistemasadministrativos/ITIL.zip?attredirects=0&d=1

Perguntas de Prova:

1. O que é a Governança em TI

2. Quais as Vantagens da GovTI

3. O Que é Portfolio em TI?